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中国邮政北京分公司总经理(中国邮政北京分公司总经理谈邮政发展重点)

中国邮政北京分公司总经理谈邮政发展重点

稳步推进数字化转型

中国邮政北京分公司一直致力于推动数字化转型,我们坚信数字化转型是未来发展的趋势。我们将继续加强信息技术建设,明确数字化转型发展目标,加速推进智慧物流建设,提高网络和信息化系统可靠性。同时,我们也将通过推进在线实名认证、实现有效数据整合和应用等方式,在数字化转型中积极把握机遇,顺应用户需求,不断发展壮大。

优化全渠道服务体系

邮政行业客户种类广泛,服务要求复杂,我们需要始终保持服务质量和效率的不断提升,提供全渠道、全覆盖的服务。为此,我们将进一步推进邮政业务全渠道网络建设,着力提升受理、投递、查询等服务质量和效率,推出更多便民服务,如网上购买邮票、快递取件自助服务、移动支付等。同时,我们也将通过技术手段不断提升管理效能,优化业务流程,以最优化的方式来满足广大用户的多样化需求。

强化社会责任意识

中国邮政是国家邮政行业推进发展的重要力量,在进行业务拓展的同时,也必须承担起相应的社会责任。我们坚持“以服务人民为中心”的发展理念,秉承“诚信、公平、专业”的服务宗旨,把服务质量和社会责任落实到每一个细节。我们将以服务民生为己任,积极参与公益事业,发挥邮政优势,在支持经济社会发展的同时,关心弱势群体,推动社会公平正义的实现。

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