浙大新宇物业集团股份有限公司招聘信息
公司简介：
浙大新宇物业集团股份有限公司是一家专业从事物业管理、房地产开发的公司，成立于1999年，总部位于浙江省杭州市西湖区。公司拥有雄厚的资金实力、专业化的管理团队和服务团队，致力于打造一流的物业服务及创新型的房地产业务。
招聘职位：
1. 物业经理
岗位职责：
• 负责小区物业管理工作，协调、督促、管理物业服务人员的日常工作；
• 负责制定物业服务方案、管理服务质量及维修保养计划；
• 进行客户关系维护和投诉处理；
• 对小区常规管理及改造建议提出专业性见解。
任职要求：
• 大学本科及学历，物业管理或相关专业优先；
• 具备至少3年物业管理工作经验；
• 具有较强的组织和计划能力，具备良好的沟通技巧和团队合作能力；
• 具备良好的服务意识和服务创新意识。
2. 客服主管
岗位职责：
• 负责客户售后服务管理，确保服务质量达到公司要求；
• 建立健全客户服务体系，提高客户满意度；
• 组织客户投诉处理，确保客户反馈及时处理及反馈；
• 撰写及更新客户服务标准和工作流程，建立标准化、规范化的客户服务流程。
任职要求：
• 大专及学历，市场、管理类专业；
• 具有3年客户服务相关经验，有物业管理行业或房地产行业客户服务经验者优先；
• 具备较强的沟通、组织、协调、规划、执行能力，善于团队合作；
• 熟悉物业或房地产业的相关法律法规、政策和市场动态，熟悉ERP和CRM系统的操作。
薪资福利：
• 五险一金，提供完善的员工福利和生活保障；
• 具有竞争力的薪资水平，提供丰富的奖励制度；
• 提供各种培训机会，帮助员工实现职业发展。
如您对我们的招聘信息感兴趣，请将个人简历发送至hr@zjxinyu.com。
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