如何快速联系淘宝客服人工服务
背景:淘宝客服电话一般都是机器人,若想直接联系人工客服需多方查找,造成不小的麻烦,下面为大家介绍一下如何快速联系淘宝客服人工服务。
第一步:进入淘宝app
打开您的淘宝app,进入“我的淘宝”页面,此时可看到页面底部“联系客服”选项,点击即可跳转到下一步。
第二步:选择问题类型
在选择客服页面中,会要求您选择自己的问题类型,若您的问题不确定类型,可选择“其他问题”选项,进入下一步。
第三步:联系人工客服
在问题类型页面,您会看到“相关问题”标签下方有人工客服的提示,点击即可跳转到人工客服页面,然后您只需要选择自己的问题类型和方式即可与客服成功联系。
在选择问题类型和方式时,一定要认真填写自己的问题描述,以免耽误联系客服。
另外,需要注意的是在联系人工客服时,如果提示“暂时无法连接到客服,请稍后再试”等字样,说明当时人工客服较忙,您只需要等待一段时间后再次尝试即可。
通过三步操作,相信大家已经掌握了如何快速联系淘宝客服人工服务的方法,希望大家的购物体验更加愉快!
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