在为患者提供服务之前，我们应当先理解患者的需求。因此，患者导引是导医最重要的职责之一。一旦患者进入医疗机构，我们就应当主动接待并引领他们走好后续流程。具体包括以下几点：
1.1.引领：通过提供各种便利，引领患者顺利到达目的地，如：就诊科室、化验室、放射科等。
1.2.解答：针对患者的疑问和咨询，能够快速、准确的给予答复。
1.3.协调：协调医院的各个科室之间的工作合作，确保患者可以得到及时、准确的医疗服务。
1.4.安抚：当患者情绪波动时，应对患者进行情绪安抚，让患者感受到应有的温暖、关爱。
第二部分：宣传医院宣传医院，也是导医的重要职责之一。通过宣传，可以让患者更全面的了解医院的医疗水平、服务质量、相关政策等，提高他们对医院的信任度和满意度。
2.1.宣传医疗服务：向患者详细介绍各种医疗服务项目，包括检查、诊断、治疗、康复等等。
2.2.宣传医生团队：让患者对医院的专业性和医师团队有更全面的认识和了解，增加患者对医院的信任感。
2.3.宣传医院设施：对于一些比较新颖或特别的医疗设施，如麻醉科、放射科、介入科等，应向患者进行介绍，让患者及家属多一份信心，更加支持医疗机构。
第三部分：管理医院门诊大厅导医需要负责门诊大厅的管理，以保证医院内部的秩序和流程正常进行。
3.1.业务引导：引导患者顺利完成挂号、付费、取药等各项医疗服务程序。
3.2.信息反馈：当患者提出不满意的意见时，导医应该认真核实其信息，并进行定向解决方案。
3.3.准确记录：导医需要负责记录患者的基本信息，如就诊时间、医生、疾病情况等等，方便其后的跟踪管理及数据统计。
结语以上就是导医的工作职责总结，我们需要遵守平台规范，为广大患者提供优质的医疗服务。只有这样，才能更好的推动医疗产业的发展，满足人们多层次的医疗需求。
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