我退订前途k20后的感受
第一段:为何选择退订?
前途k20是我在大学期间选择的一家在线教育机构,最初被他们的“优质课程、资深师资”的广告所吸引,签约后也确实学到了不少知识,但近几个月来,我渐渐发现它与我期望的教育差距越来越大。首先是课程质量下降,老师的教学水平我感觉并没有达到他们宣传的水准,而且课程内容也与市场需求脱节,更重要的是,他们的售后服务难以令人满意。我遭遇的问题咨询也很多次答非所问,视频播放、直播掉线等问题解决情况也不够及时,实在让我对这家机构失望至极,所以决定果断退订。
第二段:退订过程中的困扰
这所机构在网课界算是比较火热的,但我越做了解,就越觉得是个“虎皮狗肉”的存在,因此在我退订时也遇到了不少困难。首先,前途k20拒绝为我开具任何退款证明,以“涉及公司商业隐私,我们不予公开”的理由搪塞,这让我在办理退款时很为难。其次,我遭遇到了客服的强烈阻挠,他们不仅打电话数次劝我留下,而且威胁我某些未来的就业问题会受到影响,这无疑让我对这家机构的治理水平存有更多质疑。
第三段:成为优质学员的途径
经过这次经历,我才真正明白到在选取在线教育机构时,选择大品牌和优质机构的重要性,目前市面上的在线教育机构层出不穷,但真正能够成为优势的机构并不多。为了避免以后随意订购、随意退订、遭受售后服务难题的尴尬处境,我们需要在选择机构时注重优先考虑品质和口碑。不仅如此,我们还要注重课程质量、老师资源,以及独立学习能力的培养等,这些要素都是优质学员的必备素质和途径。
从退订前途k20一整个流程来看,在美丽的广告照片背后,实则是无尽的纠纷和纷争,这种教育因为缺少规范、缺少监管而变得混乱不堪,最大的受害者最终无疑就是学员自己。因此,我也想通过本篇文章提醒大家,在选择教育机构时,一定要关注品质、服务和声誉,不要盲目追求价格和“热度”,不要被虚假承诺所欺骗,让学习成为一种快乐的体验,而非单纯的购买和折腾。
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